Horário de expediente e plantão nos dias 24/12 e 31/12
Abaixo os horários de expediente e plantões de final de ano para a GVI:
24/12/2009
Horário de expediente será até às 13h00 para toda a GVI, com exceção das áreas mencionadas abaixo que estarão de plantão nesta data:
Crédito: SP > 6h00 às 20h00. Demais sites (BH/RJ/POA) > 8h00 às 20h00. Crédito Veículos: 9h00 às 13h00.
DTI: Help Desk 8h00 às 18h00/ Administração de Rede: 8h00 às 18h00 presencial – Plantão Assistido 24hs.
Atendimento a Lojista e Parceiros: 8h00 às 18h00
Atendimento a Motoboys no CFO será realizado somente até às 12h00; porém só haverá liberação para os movimentos entregues no CFO até 10h00.
Todos os pagamentos liberados no dia 24/12/2009 serão efetivados até às 12h00.
31/12/2009
Não haverá expediente somente plantões das áreas conforme horário abaixo:
Processos e SI: 8h30 às 13h00
Crédito - SP > 6h00 às 18h00. Demais sites (BH/RJ/POA) > 8h00 às 18h00. Crédito Veículos: 8h30 às 13h00
Financeiro - 9h00 às 13h00
Pricing: 9h00 às 13h00
DTI: Help Desk 8h00 às 18h00/ Administração de Rede: 8h00 às 18h00 presencial – Plantão Assistido 24h
Atendimento ao Lojista e Parceiros: 8h00 às 12h00
CRL: 8h30 às 13h00
Não haverá liberação financeira.
O SAC manterá o atendimento de 24 horas, inclusive nos dias 24 - 25 /12/2009 e 31/12/2009 – 01/01/2010.
Atenciosamente,
GVI Promotora