******************** CANAIS DE ATENDIMENTO FIBRA ********************
Confira abaixo os canais de atendimento do Grupo Fibra, separados em 3 grupos de operações: Empréstimos e Financiamentos, Cartões de Crédito Bandeira Visa e Cartões de Crédito Bandeira Validata
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
(Crédito Pessoal, Crédito Consignado, Crédito Direto ao Consumidor e Financiamento de Veículos, Máquinas e Equipamentos)
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS
(Crédito Pessoal, Crédito Consignado, Crédito Direto ao Consumidor e Financiamento de Veículos, Máquinas e Equipamentos)
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
3004 0704 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 703 4272 (demais localidades)
Atendimento das 8h às 24h
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)
0800 774 3282
Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
(inclusive para deficientes auditivos ou de fala)
OUVIDORIA
(caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito)
0800 940 0888
OUVIDORIA
(caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito)
0800 940 0888
Atendimento em dias úteis, das 9h às 18h
CENTRAL DE COBRANÇA
4007 1626 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
0800 727 0132 (demais localidades)
2ª a 6ª feira, das 8 às 20hs
Sábados, das 9 às 15hs
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO PARCEIRO/LOJISTA
0800 604 0484 (demais localidades)
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados)
**** CANAIS DE ATENDIMENTO CARTÕES DE CRÉDITO FIBRA ****
BANDEIRA VISA
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
3003 5003 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 727 0263 (demais localidades)
Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
0800 727 0263 (demais localidades)
Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)
0800 727 0264
0800 727 0265 (para deficientes auditivos e de fala)
Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
CENTRAL DE COBRANÇA
4001 4456 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4456 (demais localidades)
CENTRAL DE COBRANÇA
4001 4456 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4456 (demais localidades)
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h30 (exceto feriados)
CENTRAL DE COBRANÇA VISA - AUTOPRÊMIO
0800 722 1068
Segunda a sexta, das 7h20 às 20h
Sábados das 8h às 18h
OUVIDORIA
(caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito)
0800 940 0888
Atendimento em dias úteis, das 9h às 18h
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO PARCEIRO/LOJISTA
4007 1747 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 604 0484 (demais localidades)
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados)
BANDEIRA VALIDATA
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
0800 703 2503
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados)
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC)
0800 771 8254
0800 773 0142 (para deficientes auditivos e de fala)
0800 773 0142 (para deficientes auditivos e de fala)
Atendimento 24 horas, 7 dias da semana
CENTRAL DE COBRANÇA
CENTRAL DE COBRANÇA
0800-8886893
4003-6893
4003-6893
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto feriados)
Sábados, das 9h às 15h
CENTRAL DE ATENDIMENTO AO PARCEIRO/LOJISTA
0800 703 2503
Atendimento de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados)
OUVIDORIA
(caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito)
0800 940 0888
0800 940 0888
Atendimento em dias úteis, das 9h às 18h
***************** ENDEREÇO PARA CORRESPONDÊNCIA *****************
Alameda Santos, 1.787, 7º andar, São Paulo/SP – CEP 01419-000
4007 1747 (capitais e regiões metropolitanas)
